Sık Sorulan Sorular
Web sitemin rengini değiştirebilir miyim?
Evet, tek bir tıklamayla hazır renk düzenlerinden birini seçerek rengini değiştirebilir ve yayınlayabilirsiniz.
Renk değiştiğinde içerik değişir mi?
Kesinlikle hayır, renk düzeni değiştiğinde sayfa içerikleriniz asla değişmez. Ancak web sitenizin başlık ve alt kısmının rengi ve düzeni değişir. Bu kısımları tasarım adımından kolayca yeniden yapabilirsiniz.
Hediye ettiğiniz hosting alanı yetmezse yükseltme yapabilir miyim?
Evet, çok cüz’i bir fiyat farkı ödeyerek hosting alanını bir üst pakete yükseltebilirsiniz.
Ödediğim ücret ne kadar süreyle geçerli?
Web site ve domain fiyatları bir yıl geçerlidir. Ancak istediğiniz takdirde domaini 10 yıla kadar, hostingi 3 yıla kadar uzatabilirsiniz.
1 yıl bittiğinde ne olur?
Süre bitimine yakın sistem sizi otomatik olarak uyarmaya başlar. Domain çok önemli olduğundan 60 gün, 30 gün, 15 gün, 1 hafta, 3 gün önceden süre bittiğine dair uyarı mailleri gelir. Hosting için ise süre bitimine 10 gün kala fatura çıkar ve 3 kez ödeme için uyarı maili gönderilir. Domain zamanında yenilenmezse süre bittiği gün site kapanır, hosting bittiğinde ise 1 hafta sonra askıya alınır.
Domain ödemesini süre bitiminden en fazla kaç gün sonra yapabilirim?
Domain 5 gün sonra cezaya girer, 100 TL + KDV şeklinde cezalı ödeyebilirsiniz. Ceza 10. gün ve 20.gün ikiye katlanır 45 gün sonra sistemden silinir ve normal şekilde ödeme yapılamaz, kurtarılması(restore) gerekir. Kurtarma ücretleri domain uzantısına göre 3 ila 5 kat arası değişmekte olup, restorasyon süre bitiminden itibaren 75 güne kadar yapılabilir. Bu süre sonunda domain için hala ödeme yapılmazsa sahipliğini kaybedersiniz.
Domain boşa çıkınca tekrar satın alabilir miyim?
Boşa çıkabilir, ama bunun garantisi yok. Eğer popüler bir domain ise, yani eski bir domain veya iddialı bir isim ise back order yapan firmalar tarafından el konulur ve açık arttırma ile satılır.
Hostingi süre bitiminden itibaren en geç ne zaman ödeyebilirim?
Hosting için ödeme yapılmazsa sistem 1 hafta sonra askıya alır, 30 gün sonra otomatik olarak silinir? Hosting silininceye kadar ödeme yapabilirsiniz, ancak sitenin açılması için domain aktif olmalıdır.
Web sitemi devam ettirmeyeceğim yedeklerini alabilir miyim?
Hosting aktif olduğu sürece sistem her gün yedek almaktadır, askıya alınan hostinglerin yedeği alınmaz ancak silininceye kadar manuel olarak yedeği alınabilir. Eğer web sitesini yenilemeyecekseniz askıya alınıncaya kadarki 1 hafta içerisinde yedeğini kendiniz alıp bilgilerinizi muhafaza edebilirsiniz. Hosting askıya alındıktan sonra yedek almak isterseniz 500 TL + KDV karşılığında tarafımızdan yedek alınarak size transferi sağlanmaktadır.
Web sitesini başka bir firmada kullanabilir miyim?
Hazır web sitesi yazılımı sunucumuza entegre olarak çalıştığından, başka bir firmaya transfer yapıldığında site mevcut haliyle yayınlanır ancak üzerinde değişiklik yapılamaz. Sadece wordpress siteler başka bir firmada kullanılabilir, ancak destek vermemiz mimkün olmamaktadır.